> Delivery and Shipping Cost

 

Les livraisons sont aussurées par la poste suisse.

Il n'y a pas de supplément pour les frais d'emballage et de manutention.


Frais de port

 Les frais de port sont fixes : 

- CHF 9.00 pour un transport par la poste suisse en courrier B (2 jours) avec signature

- CHF 11.00 pour un envoi en courrier A (1 jour) avec signature.

 

Délai de livraison

Les produits en stock sont généralement livrés sous 24 heures dès reception du paiement complet, y compris les frais de port.


Délai de rétractation et retour

[Biwix, Johnny Trolliet] accorde un délai de rétractation de 7 jours ouvrables.

Des frais de restockage allant jusqu'à 20% seront facturés.

Il n'est possible de retourner que les articles dans leur emballage d'origine et non ouverts.

Les dégâts dûs au transport doivent être immédiatement annoncés auprès du transporteur.

La marchandise livrée par erreur ou en trop doit être immédiatement retournée ou, au plus tard, dans les 7 jours.